Política de Privacidad
Vigente desde: 5 de abril de 2026
Quiénes somos
BonMotz es una plataforma de aprendizaje del francés operada desde Montreal, Quebec, Canadá. Cuando decimos “nosotros” o “BonMotz”, nos referimos al equipo detrás del producto.
Qué datos recopilamos
Cuando creas una cuenta o usas BonMotz, podemos recopilar:
- Información de la cuenta — nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenados de forma segura mediante autenticación estándar de la industria)
- Datos de aprendizaje — progreso en lecciones, resultados de ejercicios, XP, rachas y historial de estudio
- Información de pago — procesada de forma segura por Stripe. Nunca vemos ni almacenamos tu número de tarjeta completo
- Datos de uso — páginas visitadas, funciones utilizadas, tipo de dispositivo y navegador. Esto nos ayuda a mejorar el producto
Cómo usamos tus datos
- Para ofrecer y personalizar tu experiencia de aprendizaje
- Para registrar tu progreso en lecciones y niveles
- Para procesar pagos y administrar tu suscripción
- Para enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta (nunca spam)
- Para mejorar BonMotz con base en cómo los estudiantes usan la plataforma
Lo que no hacemos
- No vendemos tus datos personales. Jamás.
- No compartimos tus datos con anunciantes
- No usamos tus datos de aprendizaje para entrenar modelos de IA fuera de BonMotz
Servicios de terceros
Utilizamos un número reducido de servicios de terceros de confianza para el procesamiento de pagos, el envío de correos electrónicos y el alojamiento. Cada proveedor maneja los datos de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables. Solo compartimos la información mínima necesaria para que estos servicios funcionen.
Almacenamiento y seguridad de datos
Tus datos se almacenan en servidores seguros y cifrados. Utilizamos prácticas estándar de la industria para proteger tu información, incluyendo HTTPS en todo momento, contraseñas cifradas y controles de acceso basados en roles.
Tus derechos
Puedes solicitar:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
- Corregir información inexacta
- Eliminar tu cuenta y los datos asociados
- Exportar tus datos de aprendizaje
Para realizar cualquiera de estas solicitudes, contáctanos en info@bonmotz.com.
Cookies
Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias. No usamos cookies de rastreo ni cookies publicitarias de terceros.
Cambios a esta política
Si realizamos cambios significativos, actualizaremos esta página y te notificaremos por correo electrónico o mediante una notificación en la aplicación. La fecha en la parte superior siempre refleja la versión más reciente.
Contacto
¿Preguntas sobre tu privacidad? Escríbenos a info@bonmotz.com o usa nuestro formulario de contacto.